本報訊 （記者陳瀟）2025年4月18日，由北京中指信息技術研究院主辦，北京中指信息技術研究院中國房地產TOP10研究組、中國物業服務指數系統承辦的“2025中國物業服務百強企業研究成果發布會暨第十八屆中國物業服務百強企業家論壇”在雄安國際酒店會議中心隆重召開。

    本次會議，中指研究院邀請業內專家及優秀企業代表，共同見證《2025中國物業服務百強企業研究報告》的發布。

    根據《2025中國物業服務百強企業研究報告》顯示，2024年，百強企業營業收入均值為16.05億元，同比增長3.52%，增速較上年回落1.04個百分點。從收入結構看，2024年，百強企業基礎物業服務收入均值為13.43億元，占比約為83.71%，同比提升1.66個百分點，在總營收中占據核心地位；增值服務收入占比13.84%，同比下降1.39個百分點；創新型服務收入占比2.45%，同比下降0.27個百分點。

    從管理規模看，2024年，百強企業管理面積均值達到6946.30萬平方米，同比增長2.18%；合約面積均值為8847.83萬平方米，同比增長1.01%。2024年，百強企業第三方管理面積占比達到54.83%，同比微增0.30個百分點，基本維持穩定。

    面對市場激烈的競爭，百強企業積極拓展優質的存量住宅項目，也將服務邊界進一步拓展至醫院、學校、場館、交通等非住宅項目，同時，結合自身資源稟賦和競爭優勢，不斷提高聚焦精度，使優質資源盡可能地投入最核心、效益最好的領域，發揮集約化優勢，合理優化布局。2024年，百強企業非住宅業態管理面積占比達34.21%，與上一年基本保持一致。

    從服務質量看，物業企業從多角度綜合提升服務質量。百強企業通過標準化體系建設，降低企業成本、提高運營效率、提升服務質量。新科技給物業服務行業帶來了技術革新，百強企業通過硬件技術的革新提升了物業服務的效率和環境管理的精度；通過軟件技術的應用為服務質量與效率的提升奠定重要基礎。

    從發展潛力看，房地產市場邁入下半場，行業重心由開發銷售轉向長效運營。百強企業根據自身戰略方向，聚焦專業細分賽道，進一步挖掘市場空間。在做好基礎物業管理服務的同時，圍繞“家庭生命周期”與“多元生活場景”深度探索社區增值服務，滿足業主多元生活需求，挖掘更大的市場服務空間。百強企業從“人盯人”的粗放式運營轉向“數據驅動”的精細化管理，將傳統業務升級為全鏈路智能化的服務生態，緊跟科技發展前沿，積極擁抱AI，進一步優化管理和服務。

    隨著行業逐步發展以及科技應用持續深化，物業管理正從“空間管理”向“服務生態”不斷進階、轉變。百強企業將以民生服務為根基，以科技創新為引擎，在建設美好生活的征程中譜寫高質量發展的新篇章。

（編輯 上官夢露）