本報記者 李冰

    3月29日，支付寶平臺宣布，升級生態(tài)服務(wù)商助力體系：通過技術(shù)支持、產(chǎn)品開放、培訓(xùn)體系、流量開放、現(xiàn)金和政策助力、市場推廣資源等六大支持。據(jù)悉，整個助力計劃現(xiàn)金部分加上流量扶持等政策，整體預(yù)計超過100億元。另外，平臺與服務(wù)商全年計劃共建1000個有規(guī)模化商業(yè)潛力的數(shù)字化解決方案，提升服務(wù)商市場競爭力。

    目前，共有超1.1萬數(shù)字化服務(wù)商活躍在支付寶平臺，包括支付服務(wù)商、技術(shù)服務(wù)商、代運(yùn)營服務(wù)商、內(nèi)容服務(wù)商等幾大類型，利用支付寶平臺技術(shù)和產(chǎn)品，幫商家提供小程序開發(fā)、運(yùn)營和營銷等數(shù)字化經(jīng)營服務(wù)。支付寶公布的數(shù)據(jù)顯示，過去一年，支付寶平臺活躍服務(wù)商的規(guī)模同比增長103%，開放技術(shù)接口和插件1809個，經(jīng)平臺撮合，部分服務(wù)商的年收入至少提升了兩成。

    螞蟻集團(tuán)副總裁、支付寶數(shù)字商業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理何勇明認(rèn)為，中國服務(wù)業(yè)有著規(guī)模龐大的經(jīng)營主體，是中國經(jīng)濟(jì)的韌性所在，但千行萬業(yè)的商家數(shù)字化需求迥異，大量商家尚處數(shù)字化初級探索階段，推動服務(wù)業(yè)縱深發(fā)展需多方共建。他表示，支付寶平臺將持續(xù)支持三方服務(wù)市場，為商家提供普惠型數(shù)字產(chǎn)品，持續(xù)做好服務(wù)業(yè)數(shù)字化的助推器。

    中國服務(wù)貿(mào)易協(xié)會常務(wù)副秘書長田國鋒指出，推動我國服務(wù)業(yè)數(shù)字化的高效優(yōu)質(zhì)發(fā)展需要重視平臺企業(yè)和服務(wù)商的作用；一方面，需鼓勵平臺發(fā)揮價值，推動服務(wù)業(yè)數(shù)字技術(shù)的普惠；同時，服務(wù)商也應(yīng)提升產(chǎn)品和服務(wù)能力，為商家降本增效。

（編輯 上官夢露）