本報(bào)記者 李冰
互聯(lián)網(wǎng)平臺的紅包大戰(zhàn)如火如荼,1月23日下午,支付寶官宣2024年度的“集五福”升級為“五福節(jié)”,開啟四大AI玩法,打造“數(shù)字廟會”。事實(shí)上,紅包大戰(zhàn)背后是用戶和流量的爭奪,如今變成“新年俗”的搶紅包活動,今年支付寶玩出了哪些新花樣?
C端:三個新維度
據(jù)悉,全新“五福節(jié)”增加了三個新維度:新周期、新玩法、新朋友。另據(jù)支付寶現(xiàn)場發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,作為全網(wǎng)唯一連續(xù)8年春節(jié)陪伴用戶的數(shù)字節(jié)日,支付寶五福已累計(jì)吸引了7億人參與,去年共傳遞了128.6億張福卡。
(支付寶官方提供圖片)
螞蟻集團(tuán)副總裁、支付寶App事業(yè)部總經(jīng)理李俊對《證券日報(bào)》記者表示:“我們希望通過平臺開放和技術(shù)創(chuàng)新,為用戶打造能玩、好逛的新春‘數(shù)字廟會’。”
從周期來看,2024“五福節(jié)”將橫跨整個春節(jié),全周期包括三個階段,第一階段為“五福年貨節(jié)”,于1月10日啟動,上萬商家在直播間開播為消費(fèi)者提供爆款年貨;第二階段為“集五福”,于1月29日正式開啟;第三階段為“過年天天樂”,大年初一推出。
從玩法來看,包括“飆戲小劇場”“會說話紅包”“時空照相館”“大家來找福”等玩法。記者通過現(xiàn)場測試體驗(yàn)到,支付寶今年“五福節(jié)”更注重科技的運(yùn)用,上述玩法通過AI技術(shù)完成。比如,用戶經(jīng)過自主授權(quán),上傳一張照片就可以在“飆戲小劇場”參演《新白娘子傳奇》、周星馳系列經(jīng)典電影等。
另外,在活動現(xiàn)場,讓不少人較為意外的是“會說話紅包”的玩法,利用AI語音及視頻合成技術(shù),用戶可一鍵生成“會說話”的紅包,春節(jié)轉(zhuǎn)發(fā)給親友,讓拜年互動更有趣;同時通過“時空照相館”,用戶可以和親朋好友合影,即便不見面也能隔空相聚不留遺憾。
據(jù)悉,除了集齊五福分5億元獎金之外,“五福節(jié)”期間用戶還可以在支付寶看短視頻、參與評論、打榜等方式瓜分3億元紅包。
B端:參與五福商家數(shù)創(chuàng)新高
在B端,據(jù)披露,今年參與五福的商家數(shù)也創(chuàng)歷史新高,將在全國185個城市、20萬家門店設(shè)置線下“接福處”,同時近4萬商家將參與發(fā)放福卡。另從1月31日起,五福節(jié)還將推出一天一個大牌日,中國移動、中國聯(lián)通等7大品牌參與。
據(jù)支付寶方面向《證券日報(bào)》記者介紹,目前各商家已進(jìn)入五福節(jié)“備戰(zhàn)”階段。除了合成五福卡兌換獎金,用戶還可以用多余的福卡在近300個商家小程序里兌換好禮,其中,復(fù)星集團(tuán)旗下16個品牌在1月23日宣布將投入千萬資金資源為消費(fèi)者打造實(shí)惠消費(fèi)體驗(yàn)。
博通分析金融行業(yè)資深分析師王蓬博對《證券日報(bào)》記者分析道:“如今各大機(jī)構(gòu)平臺紅包大戰(zhàn)背后本質(zhì)上是用戶和流量的爭奪,也是機(jī)構(gòu)新技術(shù)‘練兵’頗佳的戰(zhàn)場。支付寶‘會說話紅包’等一系列AI場景應(yīng)用,是金融機(jī)構(gòu)在AI技術(shù)應(yīng)用成熟的一種體現(xiàn),而從機(jī)構(gòu)本身來說可以提高用戶活躍度,喚起商戶的參與熱情,進(jìn)而促進(jìn)消費(fèi)。”
中國(上海)自貿(mào)區(qū)研究院金融研究室主任劉斌對《證券日報(bào)》記者進(jìn)一步解讀道:“數(shù)字化工具普及重構(gòu)了商業(yè)價值鏈,極大地提高供給側(cè)的效能。支付機(jī)構(gòu)等平臺對于春節(jié)等節(jié)日玩法的打造,已成為外界觀察機(jī)構(gòu)對于新技術(shù)應(yīng)用落地檢驗(yàn)頗佳的窗口。在用戶交互頻率激增時,平臺負(fù)荷將達(dá)到一定峰值,相對應(yīng)機(jī)構(gòu)端技術(shù)響應(yīng)和維護(hù)也會帶來挑戰(zhàn),通過技術(shù)‘練兵’可以提高金融機(jī)構(gòu)運(yùn)用新技術(shù)面臨突發(fā)問題的技術(shù)解決能力。”
(編輯 郭之宸 上官夢露)
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