本報訊

    近日，第4號臺風“艾云尼”及強降雨造成廣東多地嚴重受災。為切實做好災害應對工作，廣東保監局迅速響應，成立專項工作小組，下發通知要求各保險公司啟動災害響應機制：采用微信、電話、短信等多種方式進行災險提示，提供安全防范建議，協助客戶做好防災防損工作；各保險機構在暴雨災害期間24小時值班，保持服務電話暢通，查勘理賠人員隨時待命，及時應對突發情況；全行業統籌調配資源，開通綠色理賠通道，集中力量做好受災嚴重地區的查勘定損和理賠工作，優先做好有人傷案件、政策性農業保險案件的理賠工作。同時，廣東保監局還倡議全行業積極響應“廣東保險救在身邊”公益活動，為社會大眾提供救援服務和關愛行動。

    截至6月11日中午，廣東（不含深圳，下同）共接到災害相關報案3.9萬件，報損金額8.4億元，其中車險報案3.6萬件，報損金額2.7億元；農業保險報案731件，報損金額0.6億元；其他財產保險報案2615件，報損金額5.1億元。已完成3.3萬件的案件查勘工作，占全部報案數量的84.6%，定損金額達2.9億元。

    下一步，廣東保監局將指導保險業繼續全力做好各項災害保險理賠服務工作，并對災后賠付工作開展專項巡查和督查，加強理賠情況跟蹤。