今年以來,在半導體、新能源車和有色金屬板塊風生水起之時,保險板塊卻頗為沉寂,甚至有投資者發出感慨:“保險股都不保險了嗎?”有一種觀點認為,在新冠肺炎疫情及自然災害頻發的背景下,保險公司在保費增速低于預期的同時,還要面對巨額保險賠付,因此整個保險行業發展前景并不樂觀。
事態果真這么嚴重嗎?確實,如果從市場表現來看,今年以來保險股的持續下行,反映了投資者對保險行業未來增長的擔憂。但是,如果以中長期視角來觀察,無論是政策支持層面還是市場需求層面,保險行業仍有長期可持續的增長空間。
首先,從行業自身角度來看,今年以來保險行業尤其是壽險業保費增速低于預期,甚至同比出現下滑,并成為投資者看淡保險板塊的主要原因之一。但探究保費增速下滑成因時不難發現,這其實與近年來保險行業主動“調整業務結構,追求長期發展”的轉型不無關系。
在“穩規模、調結構、練內功、謀長遠”的改革發展思路下,各保險公司持續不斷地從“拉長負債久期、優化繳費結構、降低負債成本、增加保障內容、提升績優代理人占比”等方面優化業務結構,大量壓縮躉交型低價值保險業務,提升期交型高價值保險業務占比,以提升新單業務價值。
因此,保費增速下滑與保險行業的轉型密切相關。由于保險公司壓縮了躉交型保險業務,導致代理人、銀保這兩大保險渠道的銷售難度加大。在這種情況下,尤其是在理財產品更豐富的一線城市,習慣了把保險產品與其他固定收益類產品進行比較的金融消費者,轉而購買其他金融產品,從而造成部分客戶的流失。保費收入被分流,保費增長也必然承壓。
然而,開弓沒有回頭箭,轉型勢在必行。基于對行業規律的把握和對市場形勢的預判,保險行業從上至下深諳,當前內外部環境發生了新變化,宏觀環境和市場形勢更加錯綜復雜,支撐保險行業上一輪增長的紅利與動能日漸式微,這使保險行業發展的底層邏輯悄然生變,傳統大進大出的粗放發展模式不可持續。
越是在環境不確定時期,越要保有耐心。就在整個保險行業面臨轉型陣痛的同時,一些向好跡象也開始出現。筆者從行業內了解到,正是因為深諳改革的不易,保險行業費用亂投放現象明顯收斂,保險產品的設計也更加多元化。從上市保險公司日前公布的上半年保費成績單來看,環比數據顯示,相較于今年5月,6月單月壽險原保費收入均已出現大幅度反彈。
盡管今年以來保險行業的保費收入出現下滑,但是從宏觀大環境來看,隨著人均GDP的增長和中產人群數量的增加,商業保險的滲透率必然會逐步增加。與發達國家相比,我國的保險深度和保險密度均處于落后水平,仍有較大提升空間。
近年來,政府部門正在通過不斷釋放政策紅利,因勢利導地推動商業保險擔當起緩解社會養老、醫療壓力的重任,以此更好地滿足人民群眾日益增長的養老和醫療保障需求,助力“老有所養”“老有所醫”。展望未來,諸如增額終身壽、養老年金兩全產品、長期醫療險、定期壽險等仍有長期增長空間。
應該看到,此次保險行業的轉型是一個從量變到質變的高質量發展過程。雖說保險行業發展前景廣闊,但是保險公司也不能被動等待,更不能抄近道、走捷徑。目前的情況是,消費者的保險需求是真實存在的,但在保險公司方面,由于長期以來一直延續粗放的發展經營模式,代理人的銷售能力、保險公司的產品開發思路相對落后,不足以滿足客戶的保障需求,從而陷入了“供求錯配”的矛盾中。
因此,當我們跳出眼前困境看待行業發展前景時,會發現保險行業的市場并沒有丟,若要贏得市場,變革才是唯一的出路。正因如此,保險公司眼下最需要的是:在堅持“保險姓保”的基礎上,從同質化產品銷售、價格競爭,向差異化、專業化轉變;結合服務場景、客戶需求開發新產品,挖掘保費新增長點,提升產品溢價和競爭力、加強客戶黏性、推動保單銷售。比如,老齡化的人口結構變遷帶來了養老、健康領域需求的增長,考慮到老年人在養老、醫療、長期照護等方面存在的巨大需求,保險公司有必要及時調整產品結構,加強對長期護理險等涉老保險業務發展的推動,并積極探索與醫養結合的新型保險服務模式,不斷挖掘老齡客戶的潛在價值。
綜上所述,市場應該辯證、理性地看待當前保險行業所處的發展階段,既要看到轉型所面臨困境,也要看到保險行業仍具備巨大發展空間和長期增長動力。目前,雖然保費承壓,但保險行業正在加快轉型,通過產品體系化建設滿足不同客群需求。轉型難免有陣痛,下蹲,是為了跳得更高。一旦度過了初期的陣痛,理順了發展思路,反而能輕裝上陣。唯有價值增長方式發生轉變,公司才會成長地更健康;唯有回歸保障型業務,才是保險業的立業之本,才是保險業的核心競爭力。我們仍有理由對保險行業長期發展保持樂觀。
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