本報(bào)訊 （記者李靜）2月10日，記者獲悉，喜茶（深圳）企業(yè)管理有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱“喜茶”）發(fā)布了主題為《不參與數(shù)字游戲與規(guī)模內(nèi)卷，回歸用戶與品牌》的內(nèi)部全員郵件。

    喜茶發(fā)布的郵件顯示，新茶飲行業(yè)仍處于早期階段，行業(yè)的“數(shù)字游戲”已走到盡頭，無(wú)意義的價(jià)格、營(yíng)收、規(guī)模內(nèi)卷嚴(yán)重消耗用戶對(duì)新茶飲的喜愛(ài)。

    基于此，喜茶在2025年“將更加極致地執(zhí)行差異化戰(zhàn)略，為用戶帶來(lái)獨(dú)屬于喜茶的獨(dú)特品牌體驗(yàn)”。具體而言，2025年喜茶會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持“不做低價(jià)內(nèi)卷”，不玩“數(shù)字游戲”；拒絕門店規(guī)模內(nèi)卷，暫時(shí)停止接受事業(yè)合伙申請(qǐng)，攜手并支持現(xiàn)有事業(yè)合伙人更好地服務(wù)用戶；強(qiáng)化品牌與用戶的深度連接，回歸用戶與品牌。

    在郵件中，喜茶對(duì)當(dāng)前的行業(yè)現(xiàn)狀提出了自己的思考，認(rèn)為過(guò)去幾年，出于資本目的、營(yíng)收利潤(rùn)考量的價(jià)格戰(zhàn)、門店規(guī)模盲目擴(kuò)張，都導(dǎo)致行業(yè)陷入了同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)與門店過(guò)剩，用戶的需求反而被選擇性忽略。喜茶有關(guān)人士表示，同質(zhì)化的產(chǎn)品和品牌、過(guò)度的規(guī)模擴(kuò)張，嚴(yán)重危害整個(gè)行業(yè)的根基。數(shù)字游戲已經(jīng)走到盡頭，無(wú)意義的價(jià)格、營(yíng)收、規(guī)模內(nèi)卷正嚴(yán)重消耗用戶對(duì)新茶飲的喜愛(ài)。

    喜茶有關(guān)人士表示，短期內(nèi)“數(shù)字游戲”與“規(guī)模內(nèi)卷”的死胡同，并不是行業(yè)的終點(diǎn)。2012年喜茶首創(chuàng)芝士茶開(kāi)創(chuàng)了新茶飲行業(yè)，到如今行業(yè)也僅有十多年的歷程。相較于其他行業(yè)，以及數(shù)千年的茶與茶文化的發(fā)展歷史，“新茶飲行業(yè)發(fā)展時(shí)間短，仍處于早期發(fā)展階段，還有很多歷程需要行業(yè)共同經(jīng)歷與探索。”

（編輯 張明富）