本報記者 劉斯會
伴隨女性群體經濟收入和購買力不斷提高,“她經濟”成為近年來的持續熱詞。由女性主導的消費力量正影響著各行各業,“她旅行”便是女性消費力在旅游行業中的具體表現。
3月8日,記者獲悉攜程發布的《2022“她旅途”消費報告》顯示,2021年女性為旅游支付的人均花費高于男性33%,直播訂單中女性下單占比為62%。
中國未來研究會旅游分會副會長劉思敏在接受《證券日報》記者采訪時表示,旅游能滿足女性消費者物質和精神雙重消費心理,再加上女性擁有越來越強的消費能力,未來女性出游仍將保持高消費的趨勢。
女性旅游人均花費比男性高
隨著女性教育、收入水平提高帶來的消費意識崛起,促使女性更加注重生活質量與品位。攜程報告表明,女性旅游更舍得花錢。2021年女性為旅游支付的人均花費高于男性33%;超四成女性選擇入住4星級以上酒店。
報告也顯示,女性愛旅行也愛購物。根據攜程全球購數據表明,到免稅店、奧特萊斯、一線品牌店購物的女性用戶占比64%,人均購物花費達3萬元;2021年全球購單筆最高消費紀錄創造者是女性,消費金額接近千萬元。
此外,超六成家庭旅行度假是由女性主導,無論是目的地、預算和行程安排,女性都發揮著關鍵的主導作用。女性在出游事件的決策地位逐漸凸顯,體現在越來越多的旅游訂單是由女性下單,2021年攜程女性用戶人均旅游訂單較2020年增長11%。
埃森哲數據顯示,中國有近4億年齡在20歲至60歲的女性消費者,每年掌握著高達10萬億元的消費支出。在精致美食、便捷出行、休閑度假、私人定制、商旅定制等領域,女性均被視作最具價值的消費群體。
途牛發布的《女性旅游消費洞察報告》也指出,對于旅游行業而言,高品質旅游產品和服務供給始終是持續激發女性消費潛力的落腳點和發力點。女性出游時在住宿方面的支出呈現持續正向的增長態勢,高星酒店及更多有特色的酒店、民宿受到了越來越多女性的青睞。
旅游產品邁進直播時代
值得注意的是,疫情常態化背景下,旅游產品和其他消費品一樣邁進了直播時代,旅游直播挖掘和激活了旅游相關內容種草、營銷帶貨、線上服務等多重功能。“她力量”對旅游直播的推動作用十分顯著,女性開始習慣在直播間里完成旅游產品咨詢、種草、購買、分享等一系列行為。
途牛相關負責人在接受《證券日報》記者采訪時表示,旅游直播不僅開拓了旅游產品銷售新渠道,同時也發揮了內容種草、線上服務等多重作用。通過直播間實時的彈幕互動,旅游直播還能為用戶營造出一種參與式和陪伴式的社交氛圍。
攜程數據顯示,2021年BOSS直播訂單中女性下單占比為62%,遠高于男性。此外,女性也很喜歡參加旅游促銷活動,喜歡團購、門票和美食類產品,囤旅游產品的女用戶同比增長20%。
對此,劉思敏表示,旅游直播是疫情之后出現的新現象,對旅游行業來說是一種重要和時髦的渠道,在當下是熱點,能在一定程度上促進旅游消費。
(編輯 上官夢露)
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