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監(jiān)管部門向券商提示風(fēng)險 應(yīng)明確與第三方平臺責(zé)任邊界

2020-05-15 03:15  來源:證券時報

    監(jiān)管部門指出,個別券商存在客戶更換設(shè)備后交易認(rèn)證手段不完善,風(fēng)險提示不足,與第三方合作平臺信息安全邊界不清、權(quán)責(zé)不明等問題;同時,同花順作為券商合作第三方平臺,存在用戶登錄認(rèn)證方式不完善、安全防護措施薄弱等情況。

    證券時報記者譚楚丹

    同花順股民賬戶被盜用事件有了新進(jìn)展,監(jiān)管機構(gòu)已經(jīng)行動。

    證券時報·券商中國記者從券商人士處獲悉,近期有地方監(jiān)管部門已向轄區(qū)內(nèi)證券公司提示,要高度關(guān)注與第三方平臺合作的信息安全風(fēng)險。其中提到,要將第三方平臺的信息安全機制納入券商盡調(diào)范圍;要明確責(zé)任邊界,對于因第三方平臺原因侵害客戶或證券公司合法權(quán)益的,證券公司應(yīng)按約定向平臺方追責(zé)。

    股民賬戶被盜事件對同花順是否產(chǎn)生較大影響?記者獲悉,與同花順合作券商家數(shù),與一個月前相比反而有所增加,新加入的券商有安信證券、東方證券、光大證券、西南證券等。同時,也有券商從名單中消失,比如申萬宏源、方正證券。

    監(jiān)管部門提示風(fēng)險

    近期,記者從券商人士處了解到,此前同花順股民賬戶“離奇被盜”事件,已引起監(jiān)管部門關(guān)注,近日深圳證監(jiān)局向轄區(qū)內(nèi)券商提示注意與第三方平臺合作的信息安全風(fēng)險。

    據(jù)了解,4月初同花順多名股民賬號被盜,股票賬戶被清倉,并被全倉買入濟民制藥的股票。涉及全國多地人員,包括上海、北京、南京、濟寧等地,彼時有股民稱已經(jīng)報警。

    深圳證監(jiān)局表示,經(jīng)查,個別券商存在客戶更換設(shè)備后交易認(rèn)證手段不完善,風(fēng)險提示不足,與第三方合作平臺信息安全邊界不清、權(quán)責(zé)不明等問題。同時,同花順作為券商合作第三方平臺,存在用戶登錄認(rèn)證方式不完善、安全防護措施薄弱等情況。

    對此,深圳證監(jiān)局強調(diào):一是要高度關(guān)注與第三方平臺的合作風(fēng)險。要通過技術(shù)測試、抽查驗證等方式確保證券交易指令必須在證券公司自主控制的系統(tǒng)內(nèi)全程處理;要將第三方平臺的信息安全機制納入盡調(diào)范圍,充分了解對方的賬戶安全防護機制、系統(tǒng)冗余度、業(yè)務(wù)連續(xù)計劃等,對于無法滿足監(jiān)管要求的,不應(yīng)與其開展合作;要明確責(zé)任邊界,對于因第三方平臺原因侵害客戶或證券公司合法權(quán)益的,證券公司應(yīng)按約定向平臺方追責(zé)。

    二是要加強信息安全體系建設(shè),完善客戶身份認(rèn)證機制。對于更換手機號碼、終端設(shè)備進(jìn)行交易的,應(yīng)首先確認(rèn)身份,確保交易客戶身份和登錄的合法性,防止第三方平臺違法截取、存儲、轉(zhuǎn)發(fā)和使用。

    三是要進(jìn)一步加強投資者教育,向投資者充分揭示風(fēng)險。明確券商自有APP與第三方平臺APP主體責(zé)任、權(quán)責(zé)劃分、指令流轉(zhuǎn)、安全保障、事故處理、事后維權(quán)等方面的差異性,提醒投資者充分考慮使用更為安全可控的證券公司自有APP客戶端,并妥善保管交易賬號、口令、手機驗證碼等信息。

    同花順

    合作券商家數(shù)在上升

    上述股民賬戶被盜事件爆發(fā)后,多家券商提醒投資者注意賬戶安全,同時進(jìn)一步鞏固系統(tǒng)安全措施。

    北京一家券商互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人向證券時報·券商中國記者表示,經(jīng)此一事后,多數(shù)券商已加強安全措施。“比如這次討論沸沸揚揚的異地登錄問題,以前很多券商在這方面的安全問題還是比較薄弱。我們系統(tǒng)如果發(fā)現(xiàn)客戶換了常用IP地址登錄,就會提醒需要設(shè)備終端的綁定驗證。”

    湘財證券曾表示,公司在第一時間組織IT、經(jīng)紀(jì)、客服、網(wǎng)金多部門聯(lián)動,建立有效的信息交流、共享和反饋機制,實現(xiàn)從技術(shù)到服務(wù)對于客戶風(fēng)險進(jìn)行嚴(yán)格管理。將加強前端審查,對平臺相關(guān)內(nèi)容及數(shù)據(jù)進(jìn)行風(fēng)險排查及安全監(jiān)控,充分提示風(fēng)險。

    除了券商提升安全手段以外,投資者也需要注意賬戶密碼的妥善保管。多位業(yè)內(nèi)人士表示,已經(jīng)反復(fù)向投資者宣傳注意賬號安全問題。

    據(jù)了解,深圳一家券商人士曾表示“倒買倒賣”事件存在“撞庫”的可能,不排除有不法分子從淘寶、QQ等渠道購買了用戶的賬戶密碼信息,通過撞庫成功登錄投資者股票賬號。

    東興證券曾公告,投資者應(yīng)對賬戶進(jìn)行全面安全檢查,及時更新系統(tǒng)及殺毒軟件、查殺電腦病毒、修復(fù)系統(tǒng)漏洞;密碼設(shè)置需滿足必要的強度要求;不要使用他人手機登錄賬戶,不要在網(wǎng)吧等公共區(qū)域聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易。

    股民賬戶被盜事件的另一重要當(dāng)事方——同花順,并未受到太大影響。從二級市場表現(xiàn)看,4月至今公司股價上漲8.89%。

    與此同時,同花順合作對象繼續(xù)增加。調(diào)取同花順委托下單界面后,券商中國記者比對4月名單來看,新加進(jìn)的有大中型券商如安信證券、東方證券、光大證券,此外還有華寶證券、紅塔證券、華西證券、西南證券、英大證券。

    也有券商從原來的名單中消失,比如申萬宏源、方正證券、宏信證券、華金證券、信達(dá)證券。

    還有大型券商長期不跟同花順合作,比如華南三家大型券商廣發(fā)證券、招商證券、國信證券;華東大型券商華泰證券、海通證券。

    此前有券商技術(shù)人士向證券時報·券商中國記者表示,有不少券商已經(jīng)選擇撤掉與同花順之間的直連。“一方面是考慮安全性的問題,另外也是與同花順的傭金分成問題——感覺到最后也沒賺到多少錢。”

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