本報訊 （記者毛藝融）近期，多地紛紛出臺“消費政策擴圍”舉措，聚焦“兩新”領域，優化流程、提升服務、激發活力。滬市文旅消費類上市公司迅速響應，加快產品矩陣布局，深化多元融合發展，著力打造高品質、差異化、沉浸式體驗供給，助力構建現代化服務業新格局。

    多元業態融合

    打造“文旅+”消費新場景

    面對政策利好，滬市文旅企業搶抓機遇，通過“文化+旅游+科技”模式，推出多樣化、高體驗度的旅游產品，持續拓寬消費邊界。

    上海錦江國際酒店股份有限公司順應消費趨勢，持續強化品牌價值和影響力。2025年恰逢錦江品牌90周年，在這一背景下，公司旗下錦江麗笙酒店聯合集團旗下錦江旅游與錦江城市服務公司，共同推出“建筑可閱讀”主題打卡路線，以建筑為載體、街區為線索、酒店為起點，邀請賓客走讀城市風貌，感受錦江麗笙酒店的歷史積淀與人文溫度，不僅滿足游客住宿需求，也通過空間敘事方式讓旅客深入體驗城市文化，帶動住宿服務的附加值提升。

    中國旅游集團中免股份有限公司圍繞文旅藝術、會議會展、體育賽事、明星演藝等打造“文、商、體、旅”深度融合發展新格局，推出“免稅+”購物新體驗，并創新打造中免會員私享會活動IP，持續提升購物消費吸引力。報告期內，公司在海南離島免稅市場的優勢地位進一步穩固，市場份額同比提升近2個百分點。公司持續發展“首店經濟”，為消費者打造創新型沉浸式消費新體驗。

    上海新世界股份有限公司積極布局首發經濟，2024年共引進供應商76家（含快閃店），全年專柜形象升級24家，累計調整經營面積近11000平方米。首發經濟有效推進了百貨結構調整和年輕化、時尚化發展。公司以商旅文聯動，聚人氣、增營收，成功舉辦“城市體育節霹靂舞進商圈活動”、攀巖邀請賽、美人魚大賽等文體活動；聯動杜莎夫人蠟像館、冰雪世界等文旅IP，結合餐飲、酒店業態，嘗試“游玩+消費+住宿”一站式體驗閉環。

    服務模式再造

    釋放消費市場潛力

    在各地持續加力“兩新”政策擴圍背景下，滬市消費企業配合優化政策落地，推進服務標準化、流程再造和市場響應機制迭代，提升整體服務水平。

    從供給優化到服務重塑，滬市企業以創新為驅動，持續完善“場景+內容+服務”的文旅消費閉環，以高質量、多層次、多樣化的產品矩陣回應人民群眾日益多元的消費期待，也為釋放內需潛力、推動服務業高質量發展注入了新動能。

    中青旅控股股份有限公司旅行社業務充分發揮卓越的產品研發力與服務能力，憑借創新化、細分化、主題化產品不斷提升市場占有率。公司以創新產品引領市場，將多樣化體驗、小眾目的地深度探索融入路線設計理念，推出“探索世界遺產”“體驗民俗風情”“追尋文化遺跡”“造訪自然奇跡”等一系列涵蓋全球100余個國家及地區的精品旅游線路。以細分客群需求為導向，針對多元化出行偏好精準匹配產品，打造“非凡游學”“芳華旅行家”“潮游薈”等升級品牌。以主題化趨勢為方向，推出春季賞花、戶外徒步、體育賽事、冰雪運動等數百種主題玩法。

    上海電影股份有限公司通過探索領先科技、跨界品牌、創新體驗，落地多個“電影+IP”跨次元、多場景融合新空間，創造影院場景營銷和渠道融合新模式，促進非票創新型業務增長，打造下一代影院的商業模式。上海影城SHO全年舉辦影片巡展、電影派對、音樂會、IP衍生、首映禮、XR沉浸體驗、購物節等豐富多元的主題活動和社群互動超200場，吸引年輕群體回歸線下，帶動票房及非票業務增長。

    上海百聯集團股份有限公司持續深化轉型發展，激發內生動力，增強核心競爭力。在持續探索創新商業模式方面，公司旗下婦女用品商店全面改造后開業，定位為國內首個聚焦女性社群視角的線下體驗空間—LADY淮海，探索商業與藝術向內共生，傳遞女性影響力。百聯青浦奧特萊斯廣場二期項目正式開工建設，并將于2026年竣工，屆時一二期項目將跨越新通波塘河道，建筑面積逾20萬平方米，鞏固亞洲最大奧特萊斯地位。

（編輯 郭之宸）